Telefonu

Agentas, kuris atsiliepia ir paskambina

Tas pats agentas, kuris kalbasi jūsų svetainėje, dirba ir telefonu. Jis atsiliepia klientams, kai jūs negalite, ir pats paskambina, kai reikia priminti ar perskambinti. Kiekvieną skambutį matote savo paskyroje.

Sukurti agentą Kainos

Atsiliepia

Klientas skambina ir iš karto girdi atsakymą: kainos, darbo laikas, kaip atvykti, ar prekė yra. Agentas atsako iš jūsų nurodymų ir failų, o ko nežino, užsirašo ir pažada perskambinti.

Nė vieno praleisto skambučio, ir vakarais
Keli skambučiai vienu metu, be laukimo eilėje
Užrašo vardą, numerį ir ko klientas nori

Paskambina

Agentas pats skambina klientams: primena apie vizitą, perskambina tiems, kurių skambučio nespėjote priimti, patvirtina užsakymą ar paklausia, kaip sekėsi po paslaugos.

Priminimai apie vizitus ir terminus
Perskambinimas praleistiems skambučiams
Trumpos apklausos po paslaugos

Klausimai

Dažni klausimai

Ar klientas žino, kad kalba su DI?

Taip, jei tai pasakote pasisveikinime. Rekomenduojame visada prisistatyti kaip DI asistentas: klientai tai vertina, o pokalbis būna sklandesnis.

Kokiomis kalbomis agentas kalba?

57 pasaulio kalbomis: lietuvių, anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, lenkų, ukrainiečių, rusų ir kitomis. Agentas atsako ta kalba, kuria į jį kreipiasi klientas. Visos kalbos

Kur matau skambučius?

Savo paskyroje, prie agento. Kiekvienas skambutis matomas tekstu kartu su svetainės ir WhatsApp pokalbiais.

Kiek tai kainuoja?

Telefonu agentas kalba visuose planuose, ir nemokamame. Savas +370 6… numeris, kuriuo agentas atsiliepia ir skambina, kainuoja 19 € per mėnesį be PVM. Daugiau Kainose.